Forretningsdokumenter på kundens premisser

LaserNet og TabellaeUtseende er like viktig som innhold. Dette sier konsulenthuset Tabellae, som har spesialisert seg på automatiserte inn- og utgående forretningsdokumenter fra ERP-system. Det handler om å kunne tilpasse seg slik at alt fra strekkoder til faktura blir sendt på kundens premisser.

Glem hele ideen om å sende standarddokumenter til dine leverandører og kunder. Hvordan vi kommunisere forretningsdokumenter som faktura, kreditnota, følgesedler og kontoutskrifter osv., er i rivende utvikling. Dokumentene er ens ansikt utad, og "easy to do business with" blir målt i hvor raske, fleksible og dynamiske vi er på å endre innhold og format i henhold til ønsker og krav. Derfor er det kritisk å ha en klar strategi for eget design og format, samt hvordan håndtere interne og eksterne ønsker/krav til innhold og leveranseform. Dette er rådet fra Lennart Garbarsch, som er adm. direktør i Tabellae.

»En klar trend i markedet er å kunne tilpasse seg kundens behov, og utarbeide dokumenter som spesifikt matcher kundens ønsker/krav og deres plattform«,

sier Lennart Garbarsch, som gjør et poeng ut av at dokumentene er et uttrykk for virksomhetens profesjonalisme.

»Det er vår erfaring at mange virksomheter glemmer å ta stilling til dette leddet i forsyningskjeden og undervurderer hvor viktig det er for kundene. Hvis man vil bli tatt på alvor som virksomhet så skal tingene henge sammen, også kommunikasjonsmessig«, sier Lennart Garbarsch.

Større effektivisering av arbeidsprosessene

Tabellae Best PracticeI de siste årene har kravene om å kunne tilpasse dokumenter steget markant. Fra 2005 og frem til ca. 2010 hadde virksomhetene fokus på digital fakturering, men sånn er det ikke lengre. I dag er det fokus på å tilpasse dokumentene til kundens behov/krav, samt å bruke forretningsdokumentene til markedsføring.  

"I gamle dager var det IT-systemene som bestemte hvordan dokumentene skulle se ut. Nå spør vi kundene hva de vil ha og hvordan". forklarer Lennart Garbarsch. Han understreker at kundene i dag foretrekker å kjøpe standardiserte løsninger, som sikrer at dokumenter og koding ikke går tapt når man oppdaterer IT-systemene. Derfor leverer Tabellae et standard plug-and-play produkt som heter Lasernet, som er en dokumentpakke virksomhetene bygger ovenpå deres ERP-system.

»Når et ERP-system skal oppgraderes beskytter vi kunden fra tapt arbeid, og fra å kode seg gul og blå. Samtidig kommer kunden hurtigere i drift med lavere kostnader« fastslår Lennart Garbarsch.

Hos virksomheten Fleggaard i Kruså merker man forskjellen med å ha bedre styring og kontroll på forretningsdokumentene. Lasernet er tatt i bruk på output-siden.

»For oss betyr det mer effektivisering av vår arbeidsprosess og bedre workflow. Alt er registrert i ERP-systemet og det gir mer gjennomsiktighet både for oss og våre leverandører«,

sier John Christensen, direktør i Fleggaard IT og Service Care.

Dokumenter til enhver anledning

Tabellae implenenteringAlle forretningsdokumenter i dag skal kunne skreddersys, både i forhold til innhold og distribusjon. Derfor er det kritisk med et verktøy som kan håndtere de spesifikke krav en kunde måtte have, f.eks. avhengig om det er en offentlig eller privat virksomhet. Virksomheter, som eksporterer på tvers av landegrenser er dessuten nødt til å forholde seg til økene lovkrav til dokumenter.

»Tendensen med skreddersydde dokumenter er ikke kun et motefenomen. Også i forhold til lovkrav ser vi en hurtig utvikling. I Tyrkia skal det f.eks. være spesielle tolldokumenter, med helt spesielle formater og strekkoder på dokumentene, ellers får man ikke varene over grensen og levert til offentlige kunder i Norge, Sverige eller Tyskland«, siger Lennart Garbarsch.

10 gode grunde til at bruge Tabellae´s Best Practice

Artikkel fra p360.dk

 

Eksempler på visionære virksomheter, som har høstet gevinst med å tilpasse dokumenter til kundene.

A-TEX og LaserNetDafa og Lasernet fra TabellaeGarmin anvender LaserNetLaserNet og Electro Energy

Hvilke resultater kan dere oppnå?

Få utført ROI-beregning

Få utført ROI-beregning

Ring eller skriv til Tim Janum
+45 5154 1523
Denne e-postadressa er beskytta mot program som samlar e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne sjå den.
Følg oss på LinkedIn

Følg oss på LinkedIn

Artikler, markedsnyheter og inspirasjon for å maksimere avkastningen på investeringen.
Få vårt nyhetsbrev

Få vårt nyhetsbrev

Nye funksjoner, nye produkter og bruksområder 4-6 ganger i året.
Klikk her

Bli kontaktet

Vil du gjøre ditt neste ERP-prosjekt enklere? Legg igjen din kontaktinformasjon, så tar vi kontakt så raskt som mulig.

Tabellae anbefales av ledende ERP-hus

  • Columbus
  • Cgi
  • DXC Technology
  • Canon
  • Implema
  • Innofactor
  • Orango
  • Bredana
  • Datacon
  • Fellowmind
  • Tieto Evry
  • Fujitsu
  • Scales
  • Sigma
  • Essence Solutions
  • Optosweden
  • Axdata
  • Cloud Agility
  • Norriq

Om Tabellae

Tabellae er et implementeringshus med fokus på faktura, tilbud og andre Output fra forretningssystemer. Vi reduserer kostnader med utvikling og utveksling av forretningsdokumenter og reduserer risiko betydelig i ERP-prosjektet, slik at dokumentene blir raske å lage, enkle å endre, billig å oppgradere, og dere kan gå live på tid og budsjett.

Få nyhetene først

Vær mer oppdatert enn dine konkurrenter, og lær mer om Output Management.

  Få artikler og ny kunnskap på LinkedIn
 Få våre nyhetsbrev 
Tabellaes YouTube  Se videoer og få ny kunnskap på YouTube