Send SMS-meldinger med Lasernet

Det kan være en rekke fordeler med å sende mobilmeldinger til kunder eller medarbeidere, på bakgrunn av en handling/advarsel/ forsendelse i ERP-systemet.

Ved å bruke Lasernet kan sending av meldinger til kunder eller medarbeidere via SMS foregå helautomatisk og til en beskjeden kostnad.

Her er noen eksempler der SMS kan være hensiktsmessig å bruke som kontaktform:

Eksempel 1:
En utskrevet følgeseddel kan med Lasernet SMS automatisk sikre at mottakeren får melding om den kommende leveransen eller delleveransen.

Eksempel 2:
Sjåfører eller resepsjonsmedarbeidere kan automatisk motta varslinger via SMS om innholdet på en følgeseddel, restordre, ny destinasjon osv.

Eksempel 3:
Blir det skrevet ut en kreditnota på mer enn kr 5 000,- sendes det automatisk en SMS til salgssjefen som inneholder kundenavn, selgernavn, beløp, dato og evt. fritekst om årsaken

Eksempel 4:
Detaljhandlere kan orientere kundene når en vare er kommet hjem eller sendt fra lageret – f.eks. blir det sendt en SMS fra Louis Nielsen når kundens kontaktlinser sendes fra lageret deres.

Kan også brukes til:
Manuell sending av SMS til virksomhetens ansatte og kunder fra Outlook eller Notes.
Innkommende SMS-er kan gjøres om til e-poster og distribueres.

Slik fungerer det

På bakgrunn av en utskrift fra ERP-systemet fanger Lasernet mottakernummeret, kombinerer det med en sikkerhetskode og sender SMS-en som en vanlig e-post til en såkalt SMS gateway, som omformer og sender SMS-en på mobilnettet.

Det er en fullstendig logg over evt. feil, og denne har en administrator tilgang til. I forveien kan Lasernet motta retursvar via e-post, eller som SMS over SMS Gatewayen, hvis det ønskes. Lasernet kan reagere på bakgrunn av innholdet i en mottatt SMS.

Sikkerhet

Det genereres en unik sikkerhetskode som bygges inn i Lasernet. Dette sikrer at det ikke kan sendes uautoriserte SMS-er fra virksomhetens konto.